OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují práva a povinnosti mezi společností LEDERZENTRUM, s.r.o., IČO: 45 892 440, se sídlem Vetrová 6, 919 26 Zavar, Slovenská republika, e-mail: info@geistshop.cz (dále jen „prodávající“) a fyzickými či právnickými osobami (dále jen „kupující“) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu www.geistshop.cz.

Tyto OP jsou vypracovány v souladu s platnými právními předpisy České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a dalšími příslušnými předpisy.

2. Vymezení pojmů

• E-shop – internetový obchod provozovaný na webové stránce www.geistshop.cz

• Kupující – spotřebitel – fyzická osoba, která nekoná v rámci podnikání

• Kupující – podnikatel – osoba jedající v rámci své podnikatelské činnosti

• Smlouva – kupní smlouva uzavřená na dálku

3. Uživatelský účet

Kupující si může vytvořit uživatelský účet registrací v e-shopu. Kupující je povinen uvádět pravdivé a aktuální údaje a chránit své přihlašovací údaje. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití účtu třetími osobami.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit uživatelský účet v případě porušení OP nebo právních předpisů.

4. Uzavření kupní smlouvy

Objednávka zaslaná kupujícím prostřednictvím e-shopu je návrhem na uzavření kupní smlouvy. K uzavření smlouvy dochází potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

Prodávající si vyhrazuje právo neakceptovat objednávku v případě zjevné chyby v ceně nebo nedostupnosti zboží.

5. Cena a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH, pokud není uvedeno jinak. Kupující může cenu zboží uhradit způsoby uvedenými v e-shopu (např. platba kartou, převodem, dobírkou).

Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží, přičemž změna nemá vliv na již potvrzené objednávky.

6. Dodací podmínky

Prodávající dodá zboží ve lhůtě uvedené u produktu. Dodání probíhá prostřednictvím smluvních přepravců.

Kupující je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí. V případě poškození je povinen sepsat záznam s dopravcem.

7. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží v souladu se zákonem č. 634/1992 Sb. o ochraně spotřebitele.

Spotřebitel nese náklady na vrácení zboží, pokud prodávající neurčí jinak. Zboží musí být vráceno nepoškozené a nepoužité.

Prodávající vrátí spotřebiteli uhrazené platby do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení.

8. Výjimky z práva na odstoupení

Právo na odstoupení se nevztahuje zejména na:

• zboží vyrobené na míru,

• zboží podléhající rychlému znehodnocení,

• zboží hygienického charakteru po porušení obalu.

9. Reklamace a odpovědnost za vady

Prodávající odpovídá za vady zboží v souladu s občanským zákoníkem. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo písemně.

10. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů kupujících se řídí dokumentem Zásady ochrany osobních údajů, který je dostupný na webové stránce prodávajícího.

11. Alternativní řešení sporů

Spotřebitel má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo využít platformu pro řešení sporů online (ODR).

Česká obchodní inspekce
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
E-mail: posta@coi.cz

12. Závěrečná ustanovení

Tyto OP nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění. Prodávající si vyhrazuje právo OP kdykoli měnit. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.